Հյուրատնային ծառայությունների SMM` սոցիալական հարթակներում հյուրատնային ծառայությանների մարքեթինգի մենեջեր (միջին մասնագիտական մակարդակ)

BEM բովանդակություն

(բոլոր գործընկերների համար)

2.     նոր բաժանորդների ներգրավում, եղած բաժանորդների պահպանում. առավել հաճախ դա արվում է ինտերակտիվ կոնտենտի ստեղծման միջոցով, օրինակ՝ խաղերի, վիկտորինաների, հարցումների, թեստերի, չելենջների անցկացման միջոցով

3.     բիզնեսի համար արդյունքների ձեռքբերում, օրինակ՝ անմիջապես էջից ծառայության վաճառք, էջի տեսանելիության և այցելումների քանակի բարձրացում, էջի լսարանի ընդլայնում, ակտիվության բարձրացում

4.     էջի բաժանորդների հետ շփում. հյուրատնային ծառայությունների SMM մենեջերը պատասխանում է հյուրատան էջի հրապարակումների մեկնաբանություններին, նամակներին, արձագանքներին, վարում է լսարանի հետ զրույց, հրապարակումների տեսանելիության բարձրացման նպատակով նշում է էջի հետևորդներին, խրախուսում է ներգրավվածությունը, արձագանքում է հարցերին, խնդիրներին և բողոքներին

5.     նպատակային գովազդի ստեղծում, որը առավելագույն արդյունավետություն կապահովի հաճախորդների թիրախային սեգմենտում

6.     մեսենջերների հետ աշխատանք, սոցհարթակներում հյուրատան էջի հղումների տարածում

2.     համակարգչով ինֆորմացիայի մշակման

3.     նկարների և վիդեոհոլովակների մոնտաժի

4.     էլեկտրոնային փոստից օգտվելու կանոնների

5.     համացանցում ինֆորմացիայի որոնման և պահպանման

6.     մարքեթինգային գործունեության

7.     սպասարկման էթիկետի

1.      հայերեն

2.      տիրապետի երկու օտար լեզվի (անգլերեն, ռուսերեն)՝ հաղորդակցվելու, ինչպես նաև մասնագիտական գրականությունից օգտվելու համար

Համակարգչային հմտություններ

1.     Internet

2.     MS Word,

3.     MS Excell,

4.     ֆոտո և վիդեոմոնտաժման ծրագրեր Աշխատանքային հմտություններ

1.      սոցցանցերում էջերի վարում

2.      հյուրատնային ծառայությունների առաջմղում

Անհատական հմտություններ

1.      կարողությունների և հմտությունների շարունակական կատարելագործման ցանկություն և պատրաստակամություն

2.      գրագետ խոսք

3.      ստեղծագործական մոտեցում

4.      աշխատանքային կարգապահություն

5.      ուշադրություն

6.      լսարանի հետ հարգալից, կիրթ շփման կարողություն

7.      հանդուրժողականություն, համբերատարություն

8.      օպերատիվություն

9.      թիմում աշխատելու կարողություն

10.   ճկունություն

2.     բոլոր ճանաչված սոցիալական հարթակների հետ աշխատանքի կարողություն

3.     ուշադրություն գրավող որակյալ կոնտենտի պլանավորում և ստեղծում

4.     գրագետ և դյուրըմբռնելի տեքստերի ստեղծման կարողություն

5.     տեսողական և գրաֆիկական էֆեկտների կիրառման կարողություն

6.     աուդիո և վիդեո կոնտենտի ստեղծում և խմբագրում

7.     որոնման համակարգի օպտիմալացման՝ SEO  (Search Engine Optimization) իմացություն

8.     թեգերի և հղումների արդյունավետ տարածման կարողություն

9.     վերլուծական կարողություններ, որոնք հնարավորություն կտան որոշելու կոնտենտի հայտնիությունը

10.  լսարանի պահվածքի մեջ փոփոխությունների վերահսկողություն

11.  թիրախային սեգմենտին ուղղված նպատակային գովազդի ստեղծում

12.  ֆոտո և վիդեոկոնտենտի գրաֆիկական խմբագրման ծրագրերի իմացություն

2.    ճկունություն և կենտրոնացում նպատակի վրա

3.    հուսալիություն

2.     Դիմորդը տվյալ թեմայի հիման վրա կատարում է թեստային աշխատանք

3.     ՔՀ-ի որոշումը

4.     Վկայականի կամ թվային կրծքանշանի շնորհում

«Միկինյան» ՍՊԸ

(անհրաժեշտության դեպքում)

Տևողությունը՝ 72 ժամ: