Digitalni promoter ruralnog turizma (Digitalni marketing za ruralni turizam)

BEM sadržaj

(za sve partnere)

Ovaa mikrokvalifikacija pruža polaznicima ključne vještine iz oblasti digitalnog marketinga potrebne za efikasnu promociju ruralnog turizma. Namijenjena pojedincima i preduzećima u ruralnim područjima, program stavlja akcenat na korišćenje digitalnih alata za privlačenje posjetilaca, povećanje vidljivosti lokalnih atrakcija i podršku održivom razvoju turizma.

Polaznici će steći duboko razumijevanje strategija digitalnog marketinga, uključujući upravljanje kampanjama na društvenim mrežama, kreiranje biltena putem e-pošte i optimizaciju profila na platformama za rezervacije. Mikrokvalifikacija takođe daje prioritet održivosti kroz integraciju zelenih turističkih praksi u digitalne kampanje. Polaznici će naučiti kako promovisati ekološki prihvatljive inicijative, poput prakse “od farme do stola,” korišćenja obnovljive energije u smještajima i programa smanjenja otpada.

·  Preduzetnici u turističkom sektoru.

·  Nevladine organizacije (NVO) i lokalni službenici zaduženi za ruralni razvoj.

·  Frilenseri i konsultanti specijalizovani za digitalni marketing ili turizam.

·  Studenti turizma, marketinga ili ugostiteljstva.

• Digitalni marketing
• Turizam i ugostiteljstvo
• Ruralni razvoj

·  Marketinške agencije koje podržavaju ruralni turizam.

·  Nevladine organizacije (NVO) fokusirane na ruralni razvoj i turizam.

·  Upravljanje platformama za rezervaciju (npr. Airbnb, Booking.com) kako bi se osigurala vidljivost i zadovoljstvo gostiju.

·  Kreiranje i distribucija email biltena sa specijalnim ponudama i ažuriranjima.

·  Proizvodnja visokokvalitetnog vizuelnog sadržaja (npr. fotografije, video) za digitalne platforme.

·  Saradnja sa lokalnim preduzećima u kreiranju turističkih paketa.

·  Analiza performansi digitalnog marketinga korišćenjem alata kao što su Google Analytics ili Facebook Insights.

·  Osnovni algoritmi i alati vodećih platformi društvenih mreža.

·  Karakteristike i funkcionalnosti online platformi za rezervacije.

• Stručnost u upravljanju profilima na društvenim mrežama poput Facebook-a, Instagrama i Twitter-a.
• Sposobnost korišćenja alata za email marketing, poput MailChimp-a, za kreiranje i distribuciju biltena.
• Poznavanje analitičkih alata za procjenu efikasnosti marketinških kampanja.

Profesionalne vještine

• Postavljanje i upravljanje profilima na platformama za rezervacije (npr. Airbnb, Booking.com) radi privlačenja gostiju.
• Dizajniranje i realizacija plaćenih reklamnih kampanja na platformama društvenih mreža.
• Kreiranje privlačnog sadržaja, poput opisa i vizuala, za oglase i marketinške kampanje.
• Redovno ažuriranje oglasa s kvalitetnim fotografijama, detaljnim opisima i preciznim kalendarima dostupnosti.

Lične vještine

• Efikasna komunikacija u cilju odgovaranja na upite i angažovanja s kupcima putem interneta.
• Prilagodljivost i rješavanje problema kako bi se održala pozitivna online reputacija kroz pravovremene odgovore na recenzije i povratne informacije.
• Kreativnost u razvoju privlačnog i jedinstvenog marketinškog sadržaja.
• Odgovornost u osiguravanju usklađenosti s principima održivog turizma i etičkih praksi.

·  Pokaže odgovornost u održavanju ažuriranih, vizuelno privlačnih i preciznih online profila i oglasa.

·  Koordiniše principe održivog turizma s digitalnim marketinškim strategijama kako bi se osigurala etička i efikasna promocija.

·  Razvije profesionalne komunikacijske vještine za upravljanje odnosima s kupcima i odgovaranje na povratne informacije.

·  Preuzima inicijativu u praćenju i optimizaciji digitalnih kampanja za kontinuirano poboljšanje angažmana gostiju i poslovnih rezultata.

(Validacija)

·  Kreiranje i realizacija kompletne digitalne marketing strategije za biznis u ruralnom turizmu.

·  Dostavljanje portfolija koji uključuje:

• Objave na društvenim mrežama i reklamne kampanje.
• Biltene putem e-pošte ili marketing kampanje.
• Razvijen profil na platformi za rezervacije sa visokokvalitetnim vizualima i opisima.

·       Izrada prakticnog projekta na zadatu temu

·       Praktična procjena od strane stručnjaka za marketing i turizam.

·       Povratne informacije od testne publike ili mentora o digitalnim kampanjama.

·       Online kvizovi koji pokrivaju principe digitalnog marketinga i prakse održivosti.

·        ·  Procjena scenarija za rješavanje problema (npr. dvostruke rezervacije, upravljanje online recenzijama).

• Regionalna razvojna agencija za Bjelasicu, Komove i Prokletije.
• Turistička organizacija Berane.

·        Centar za stručno obrazovanje

·        Ispitni centar

·  Profesionalni centri za obuku.

·  Nevladine organizacije specijalizovane za turizam i ruralni razvoj.

·  Interesovanje za ruralni turizam i online alate.

·  Poznavanje rada na računaru i društvenim mrežama.

Predloženo vrijeme učenja:

• Teorijska nastava (20 sati): Osnove digitalnog marketinga i održivog turizma.
• Praktična obuka (30 sati): Upravljanje društvenim mrežama, kreiranje sadržaja i optimizacija platformi za rezervacije.
• Samostalni rad (20 sati): Dizajniranje kampanja i razvoj promotivnog sadržaja.
• Evaluacija (10 sati): Priprema i prezentacija portfolija.

Ukupno vrijeme: 80 sati

(nacionalni, ukoliko je potrebno)

3,5 ECTS